MSP · TI gerenciada

Sua operação de TI, sob controle.

LIONET — Linked Intelligent Operations Network

A LIONET é o seu parceiro de TI gerenciada (MSP): cuidamos do monitoramento, da segurança, do backup e do suporte, e resolvemos o problema antes de ele chegar até você. Você foca no negócio; a TI é com a LIONET.

O dado da sua empresa nunca sai do seu controle. Sem letras miúdas, cancele quando quiser.

Seu painel LIONET · hoje tudo certo
  • Computadores ✓ funcionando
  • Backup de ontem ✓ feito
  • Antivírus ✓ atualizado
  • Tentativa de invasão bloqueada
  • Pendências pra você 2 · já avisamos
  • Seu time de TI é a LIONET
6
Frentes de TI cobertas
24/7
Monitoramento proativo
Canais de atendimento
100%
Seu · dado e controle
Tecnologias & parceiros

O melhor do mercado, gerenciado por nós.

A LIONET opera com as plataformas mais sólidas e reconhecidas do setor. Você tem tecnologia de ponta sem precisar escolher, contratar ou gerenciar cada fornecedor.

Fabricantes & plataformas
MicrosoftWindowsHyper-VVMwareDellHPLenovoIntelCiscoMikroTikFortinetWatchGuardSophosArubaUbiquitiSonicWallVeeamAcronisBitdefenderKasperskyESETAdobe
Open-source & soluções livres
LinuxSambaProxmoxDockerNginxpfSenseOPNsenseGLPIZabbixGrafanaPrometheusWazuhVaultwardenEspoCRMn8nMetabasePortainerAuthentikNextcloudPostgreSQLMariaDBAnsibleRestic
Soluções

Toda a sua TI, em 6 frentes.

Da fundação ao atendimento, a LIONET faz a gestão, o suporte e a sustentação das seis frentes que mantêm a sua empresa rodando. Toda a sua TI consolidada em um único parceiro.

A fundação

Infraestrutura

A base que sustenta a operação, sempre disponível e atualizada: servidores físicos e virtuais, e-mail, arquivos, backup e CFTV.

RMM · Virtualização · Servidores · Bancos de dados · E-mail · Arquivos · Backup · CFTV
A conexão

Rede

Conecta a empresa à internet, integra as unidades e habilita o trabalho remoto com segurança.

Internet · Firewall · Switches · WiFi · VPN · Monitoramento
A proteção

Segurança

Protege contra malware, fraudes e invasões, mantém os patches em dia e treina a equipe contra phishing, com controle de acessos e autenticação em duas etapas (MFA).

SIEM · Antivírus · Patches · Phishing · MFA · Cofre de senhas · Governança de acesso · ISO 27001
O negócio rodando

Sistemas do negócio

Onde o trabalho acontece: vendas (PDV), estoque, fiscal e finanças, e os sistemas próprios do seu ramo, seja supermercado, loja, padaria, escritório de advocacia, depósito ou indústria. A LIONET gerencia, dá suporte e até revende o software.

PDV · Estoque · ERP · Fiscal (NF-e) · Software
A linha de frente

Atendimento

Service desk no dia a dia: atendimento de chamados, suporte ao usuário, onboarding/offboarding de funcionários, telefonia, impressoras e suprimentos, equipamentos, videoconferência e compras.

Service desk (GLPI) · Onboarding/offboarding · Telefonia · Impressoras · Suprimentos · Compras
No controle

Governança

Mede, controla e mantém a TI dentro das regras: inventário de hardware e software (CMDB), conformidade de licenças, indicadores e boas práticas de mercado (ITIL/ITSM/ITOM), em conformidade com a LGPD.

CMDB · Licenças · Indicadores · ITIL/ITSM/ITOM · LGPD
Além de cuidar

Mais do que manter:
a LIONET faz acontecer.

Sustentar a operação é só a base. A LIONET também conduz projetos, presta consultoria, automatiza processos com IA, fornece equipamentos e cuida da relação com os fornecedores.

Projetos

Migração para a nuvem, troca de provedor, abertura de nova unidade, reestruturação de rede ou infraestrutura, com consultoria técnica e isenta para desenhar a solução certa antes de executar. A LIONET planeja, executa e entrega, com gestão de ponta a ponta, prazo e responsável definidos.

Automação

Tarefas repetitivas viram processos automáticos (provisionamento, rotinas e relatórios), integrando os sistemas que você já usa. Mais agilidade no dia a dia e menos erro manual.

MCP · PowerShell · Python · APIs (REST/SOAP/RPC)

DevOps

Para os sistemas e sites que a sua empresa desenvolve ou opera: esteira de deploy automatizada e infraestrutura como código (IaC). Cada mudança entra no ar com testes, histórico completo e reversão imediata, sem downtime perceptível. Mais ITOps: padronização e automação da operação de ponta a ponta.

Git · CI/CD · Docker · IaC · Ansible · Terraform · Monitoramento

Documentação, relatórios & treinamentos

Tudo registrado e explicado (o que existe, o que foi feito e o que está pendente), com relatórios de performance, indicadores (KPIs) e metas (OKR). Visibilidade total da sua TI, sem depender de uma pessoa só, e capacitação do seu time para operar com autonomia e segurança.

Gestão de fornecedores

Falamos com a operadora, o fornecedor de software e o suporte do fabricante por você, acompanhando chamados e cobrando solução. Um único ponto de contato para toda a sua TI.

Fornecimento

Compra e revenda de hardware (servidores, computadores, rede e periféricos), software e licenças, com a curadoria de quem já cuida da sua TI e sabe o que faz sentido para o seu negócio.

Hardware: Dell · HP · Lenovo · Intel · Software: Microsoft · Adobe · Rede & firewall: Fortinet · SonicWall · Ubiquiti · Backup & segurança: VMware · Veeam · Acronis · Bitdefender · Kaspersky
Como funciona

Simples assim: a LIONET cuida.

Você não precisa entender de TI. Essa parte é com a LIONET. Em quatro passos guiados pelas boas práticas de ITIL, sua operação destrava e o negócio acelera.

Conecta

Instalamos um agente leve e seguro nos seus equipamentos. Em minutos, toda a sua TI entra no radar.

Cuida

Monitoramos tudo 24/7 e resolvemos o que for possível de forma autônoma, antes de afetar o seu negócio.

Avisa

O que precisa de você, explicamos em português claro, já com a solução na mão.

Mostra

Relatórios claros do que foi feito. Você sempre sabe pelo que está pagando, de forma objetiva, sem planilhas.

Por que LIONET

MSP comum apaga incêndio.
Nós evitamos o incêndio.

  • Seu time de TI, sob demanda

    A LIONET vira o departamento de TI que você não precisa contratar. Monitora, resolve e previne. Você foca no negócio.

  • Proativo, não reativo

    Identificamos o problema antes do usuário reclamar. Menos chamados, menos paradas e custo previsível.

  • Zero lock-in

    Sem cloud obrigatória, sem refém de fornecedor. Você sai quando quiser, levando tudo com você.

  • Cresce com você

    Do primeiro computador ao próximo escritório. Preço previsível que acompanha o tamanho do seu negócio.

Resumo do mês no verde
  • Chamados resolvidos no prazo
  • Paradas não planejadas 0
  • Backups testados ✓ todos
  • Ameaças bloqueadas automático
  • Relatório enviado ✓ em dia
  • Surpresa na fatura nenhuma
Pra quem é

Feito para quem não vive de TI.

Comércio, serviços, escritórios, consultórios e pequenas indústrias: qualquer empresa que depende de TI pra funcionar, mas não quer (nem precisa) virar especialista no assunto.

Pequenas & médias empresas

Você não tem (e não precisa ter) um time de TI interno. A LIONET entrega a estrutura de uma grande operação, no tamanho e no preço do seu negócio.

Cresce junto com você

Começou com 10 computadores e vai pra 100? A mesma equipe e os mesmos padrões acompanham cada fase, sem retrabalho e sem trocar de fornecedor no meio do caminho.

Pra PMESem time de TI internoPreço previsívelSeu dado fica com vocêCancele quando quiserSuporte de verdade
Missão · Visão · Valores

Por que a LIONET existe.

Missão

Manter a TI dos nossos clientes rodando, visível e protegida, com operação gerenciada, automação e resposta rápida, a um custo previsível.

Visão

Ser a principal provedora de TI gerenciada para PMEs no Brasil e redefinir o padrão do mercado: uma TI transparente e auditável, que deixa de ser risco e se torna motor de crescimento do negócio.

Nossos valores

Visibilidade

Você nunca fica no escuro: monitoramento 24/7 e relatórios claros do que foi feito.

Segurança por padrão

SIEM, hardening e backup com restore testado não são extra: são o mínimo.

Previsibilidade

Preço claro e SLA escrito: você sabe exatamente o que paga e o que recebe.

Automação

O que dá para automatizar, automatizamos. Menos erro manual, mais agilidade.

Rastreabilidade

Toda mudança vira registro. Nada entra em produção sem trilha de auditoria.

Sem aprisionamento

Stack aberta, zero lock-in. Você sai quando quiser, levando tudo com você.

Vamos conversar

Diagnóstico gratuito.

Mapeamos a sua TI, apontamos os riscos e apresentamos um plano de ação com proposta clara e preço transparente, sem compromisso e em linguagem direta. Em uma conversa, você já enxerga o valor.

Quero meu diagnóstico Ver o que fazemos

Fale direto: contato@lionet.com.br · lionet.com.br

Conteúdo grátis

E-book grátis: melhores práticas de TI para PMEs.

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